Subscription Tour London 2027

Seema Hope ist Global Head of Consumer Research beim Economist. Ihr Team liefert die Erkenntnisse für Wachstum, Retention und Produktentwicklung.

David Robinson ist Chief Customer Officer bei Hearst UK. Er verantwortet das Abo-Wachstum über alle Produkte und Kanäle, das Kundenmarketing und die Membership-Strategie, außerdem die Marken Men's Health, Women's Health und Runner's World. Zuvor war er unter anderem Customer Retention Director bei The Times und The Sunday Times, Managing Director von The Sun und Publisher der Radio Times.

Irina Sidorova ist Director of Subscriptions beim Observer und verantwortet dort Akquise, Bindung, Pricing, Paywall und CRM über Web und App hinweg. Sie war mehr als zehn Jahre im Growth- und Performance-Marketing für Apps und Abo-Dienste tätig, unter anderem bei ClassPass, Mindbody, YouTube und Google.

Alice Sandelson ist Business Director, Partnerships & IP beim Observer.

Jack Riley ist Chief Customer Officer beim Observer.

Jez Walters ist Editor-in-Chief von What's New in Publishing und verfolgt seit 2008, welche Geschäftsmodelle bei Publishern funktionieren. Kaum jemand hat einen besseren Überblick über Paid Content und Audience Growth in UK und international.

Jonny Kaldor gründete Pugpig 2011 mit und ist CEO. Zuvor war er drei Jahre CTO bei News UK und verantwortete die Technik von The Times, The Sunday Times und The Sun.

Lisa MacLeod bringt über 25 Jahre Erfahrung in der Print-to-Digital-Transformation mit, darunter leitende Redaktions- und Betriebsfunktionen bei der Financial Times und bei großen südafrikanischen Verlagen. Als frühere Vice President der WAN-IFRA ist sie eine anerkannte Branchenberaterin, Coach, Board-Mitglied und Wissenschaftlerin und setzt sich weltweit für innovativen, nachhaltigen Journalismus ein.

Kevin Addley hat Audible in mehreren internationalen Märkten skaliert und das Geschäft in Großbritannien von unter 100.000 auf Millionen Mitgliedern sowie über 225 Mio. £ Umsatz gebracht. Als Country Manager verantwortete er die gesamte Geschäftsstrategie von Marketing, Content, Produkt bis Operations und erzielte drei Jahre in Folge ein Rekordergebnis. Außerdem leitete er die Markteintritte in Australien, Spanien und Indien und etablierte damit den Playbook für die internationale Expansion.

Bei Future plc gehörte er dem Executive Leadership Team an und verantwortete mehr als 80 Consumer-Marken aus den Bereichen Technologie, Entertainment, Games, Sport, News und Finanzen. Er führte die Abo-Transformation der Flaggschiff-Titel The Week und Kiplinger, baute das Engagement-Modell mit Fokus auf First-Party-Daten und Kundenbindung um und steuerte ein internationales Marketingbudget von über 20 Mio. US-Dollar mit einem Team von 70 Personen.

Heute arbeitet er mit Abo- und Recurring-Revenue-Unternehmen daran, Wachstumsbremsen zu identifizieren, Kunden- und Geschäftsstrategie wieder zusammenzuführen und neues Wachstum aufzubauen.

Anna Sbuttoni ist stellvertretende Leiterin Digital bei The Times und The Sunday Times. Ihr Schwerpunkt ist die digitale Transformation der Redaktion: wie Geschichten erzählt werden, wann sie veröffentlicht werden und wie sich Gewohnheiten aufbauen und eine Verbindung zu den Abonnent*innen schaffen lässt. Sie verantwortet das Audience-Development-Team, zu dem SEO, Social Media, Newsletter und Community gehören, sowie das Team für Redaktionsanalysen. Ihr Leitsatz für die Redaktion lautet „weniger, bessere Geschichten“: Im Vordergrund stehen originärer und exklusiver Journalismus, für den es sich lohnt, ein Abo abzuschließen.

Edward Roussel ist Chief Digital Officer von The Times und The Sunday Times und verantwortet die Modernisierung der Redaktion. Bevor er in seine Heimatstadt London zurückkehrte, arbeitete er acht Jahre lang in New York beim Wall Street Journal, wo er Chief Innovation Officer war. Zu dieser Rolle gehörten die Produktentwicklung und die Beziehungen zu den großen Technologiekonzernen wie Apple, Google und Facebook. Zuvor war Edward sieben Jahre lang Executive Editor Digital beim Telegraph und verbrachte 11 Jahre bei Bloomberg, wo er nach Stationen als Büroleiter in Brüssel, Paris und London die weltweite Finanzberichterstattung verantwortete.